ご利用案内

※ご注文を頂いた時点ですべての約規に同意していただいたものと 判断いたしますので、 ご注文前に必ずお読みください
※実店舗や他のサイトでも販売している為、掲載中の商品でも売り切れとなっている場合がございます。在庫確認後、折り返し受付確認メールをお送り致します。尚、商品売り切れの際、お勧めできる商品が無い場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
火~日16時までのご注文は当日発送いたします、16時以降のご注文は翌日発送となります。


ご注文から商品お届けまで
1.
ご注文
ご注文の手続きが完了した後、注文完了メールが自動的に配信されます。
この時点では、ご注文の確定ではございません。
ご注文の確定 はこの後送られる、注文確認メールが届いた時点となります。

※当店からのご連絡は
1営業日が目安となります。お急ぎの方はお電話にてお問合せ下さい。
2.
ご注文商品の在庫・状態確認
ご注文いただいた後、店舗にて在庫を確認できた時点で注文確定となります。
その際「ご注文確定」メールが送信されます。
ご注文商品が既に店頭にて販売済または商談中の場合、店頭を優先しご注文の取消しをさせて頂く事がございます。
※取消しとなった場合はメールにてお知らせいたします。
※ご注文内容が欠品、生体の状態不良などの場合はお電話、メールにて一度ご連絡致します。
3.
ご注文商品発送
発送完了後、伝票番号をメールにてお知らせ致します。
4.
ご注文商品到着
発送後、伝票番号をメールにてお知らせ致します。

返品特約に関する重要事項
1.商品の特質上、発送後のお客様ご都合による商品の返品・交換はできません。
2.ただし、当方のミスによりご注文と間違った商品が届いてしまった場合や輸送中のトラブル等により、商品が正常な状況でお渡しできなかった場合はご相談の上、返品の処置を取らせて頂きます。この場合の送料は当方で負担させて頂きます。


お知らせ

未命名 1
6月2日より
営業時間が変更になります

火~木曜日

PM6:00~PM9:00
祝祭日
AM12:00~PM9:00
金、土曜日
AM12:00~PM9:00 
日曜日
AM12:00~PM8:00 
定休日
月曜日(祝祭日営業)

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価格表示について

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送料について

ご注文金額が5,000円以上の場合は送料無料(佐川発送)
※離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります

※ご注文メールをいただいてから基本的には24時間以内にご注文の確認、ご注文金額、送料、振込み先を明記したメールを折り返しお送りいたします

お問い合わせフォーム

TEL 04-2945-2108
FAX 04-2945-2109
E-mail crown@crownfish.jp

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